微信小程序以独有的特性链接移动互联网,形式微信互联网的生态环闭,不论是从用户体验还是企业营销方面,小程序依托于微信的巨大流量,顺应时代发展产生的裂变,对很多行业的商业模式带来了巨大冲击。
从用户角度出发
小程序是从本质上也是一种互联网工具,依托微信近10亿用户量的传播媒介。小程序同它操作方式一样,是一个无需下载安装即可使用的应用,替代了不少轻量级的APP,大大的节省了用户的手机内存和运行空间,而小程序的轻便设计、快捷的原则,也为用户节省了在各类app切换和进行复杂操作的时间,提高了用户效率。只需一个小程序,用户在微信内就可解决查找、浏览、购买的所有需求,为用户提供了极大的便利。
从企业自身来看
传统的旅行社主要通过线下宣传,服务本地客源,在推广方面,也是打印纸质宣传册,宣称力度很小。转为在线旅行社,由于自建系统或APP受到开发成本、技术难度大、维护成本高、推广难度、风险性大等多方面的局限。即使开发好,也还要面临用户获取成本高,活跃度低,用户留存难诸多问题。相比之下,微信小程序开发门槛低,成本低,入口丰富,并且可以用最低的成本获取更多的红利。现在市场上也有很多第三方开发旅游软件企业,越来越来的旅行社采用“买服务”措施,大大降低企业自身成本与风险性。
更重要的是,由于小程序名字具有唯一性,在市场发展初期,如果能抢先注册大流量关键词作为小程序名,将会为自身带来大量曝光和点击流量,更利于旅游企业自身推广。微信以一种不可阻挡的力量让整个行业产生了深度的变革,小程序还连接了微信的社交功能和支付功能,让旅行社在小程序商城形成的微信闭环就能轻松实现盈利。
获客:利用社交广告和工具获取流量,享受微信十亿流量红利;转化:通过更好的体验和更完善的系统工具,帮助客户成交;裂变:快速把品牌和商品裂变出去,吸引更多人看到;复购:做好会员营销,有效提升客户的复购率。
小程序基于社交化的推广营销能力,能够为旅游企业获得更精准的用户群体,拥有强大线下场景服务能力的小程序,能够同时进行线上线下的双向导流,从而沉淀大量用户数据,通过专门为旅游企业开发的后台收客管理TMS系统,提供了强有力的销售、产品、客户、供应商、财务管理;以及完美结合微信小程序商城的多种营销推广手段拓展客源,进行线上交易和数据分析服务,帮助旅游企业整合线上线下,分析用户数据,实现线下门店、线上团期交客和移动渠道的无缝融合,将旅行社与消费场景相结合,助力企业转型升级。
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